介護事業に特化した経営のサポート 株式会社JBI財務マネジメント

バランス・スコアカードで業務改善

バランス・スコアカードで業務改善

日々の経営では様々な課題が発生します。
その課題を解決するために、毎日、対策を考えているのが現状ではないでしょうか?
バランススコアカードでは、その様々な課題を4つのカテゴリーで整理します。
「財務の視点」、「顧客の視点」、「業務プロセスの視点」、「学習と成長の視点」です。
「あれもこれも」と思っていた課題は、4つのカテゴリーに分けるとすっきりと整理できます。
「様々な課題」は、整理すると「いくつかの課題」になります。
また、「いくつかの課題」は、つながりを持っていたことに気づきます。
日々の課題を、「見える化」し、「ストーリー化」し、「数値目標化」する仕組みがバランススコアカードです。

戦略の「見える化」と「ストーリー化」

「戦略マップ」で「やるべきこと」を明確にして、その取り組みが どのような流れで「財務」に貢献していくのかをストーリー化します。

戦略の「数値目標化」

重要成功要因について

各戦略を実現するための、重要な「ポイント」を決定します。

KPIについて

各戦略の重要成功要因を定量的に評価、分析するための指標を設定します。

戦略の「具体化」

月次KPI目標値の設定

年間で設定したKPI目標値を月次ベースで落とし込みます。

月次アクションプランの作成

戦略目標、重要成功要因をじつげんするための月次でのアクションプランの落とし込みを行います。

バランススコアカードの仕組み

バランス・スコアカードは、戦略経営のためのマネジメントシステムです。
ビジョンと戦略を明確にし、財務の業績だけでなく、経営状況を多角的に評価します。
戦略を、「財務」・「顧客」・「業務プロセス」・「学習と成長」の4つの視点で分類し、個々の戦略の関連付けを明確にします。

5つのバランス